Najczęściej zadawane pytania
-
Ile dni wcześniej złożyć zamówienie?
Zamówienia z oferty przyjmujemy najpóźniej 48h przed realizacją zamówienia (na przykład zamówienie na sobotę na godz. 12:00 należy złożyć do czwartku do godz. 12:00) według harmonogramu pracy oraz dostępności terminu. Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjmowania zamówień w każdej sytuacji, w której liczba zamówień na dany dzień przekracza założony limit (dotyczy wyłączeni zamówień ze strony internetowej).
Zamówienia na imprezy okolicznościowe zbieramy według dostępności terminu. Prosimy o skontaktowanie się z nami ze wskazaniem daty uroczystości, a my sprawdzimy czy termin jest wolny.
- Jak złożyć zamówienie?
To bardzo proste! Zamówienia na produkty z oferty (party box, dodatki) odbywają się przez stronę internetową. Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj do koszyka i uzupełnij niezbędne dane wraz z terminem zamówienia. Możesz w koszyku umieścić dowolną ilość produktów. Potwierdzenie zamówienia otrzymasz na maila. Złożenia zamówienia nie oznacza jego akceptacji. Dopiero po jego akceptacji (ze strony Podano na tacy) zamówienie uznane jest jako przyjęte do realizacji.
Zamówienie na imprezy okolicznościowe przyjmujemy mailowo na adres: podanonatacy.info@gmail.com. Skontaktuj się z nami wskazując: datę, miejsce, ilość osób, Twoje oczekiwania, przewidywany czas trwania wydarzenia, motyw przewodni (jeśli jest) oraz czy planujesz, aby nasze jedzenie było wiodące. Po tych informacjach przygotujemy dla Ciebie ofertę indywidualną uszytą na miarę Twoich potrzeb. Pamiętaj, że zamówienia indywidualne realizujemy powyżej 15 osób.
- Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Zamówienia z oferty nie mają minimum. Możesz wybrać produkt, który chcesz zamówić, a my go dla Ciebie przygotujemy.
Przy organizacji cateringu na imprezy okolicznościowe nie ma minimalnej ilości zamówienia, ale nie realizujemy zamówień indywidualnych (stoły finger foods/włoskie) poniżej 15 osób.
- Czy mogę zmienić skład w party box?
Party box to gotowe zestawy przekąskowe. Niestety nie ma możliwości modyfikacji jego składników. Jeśli jednak chcesz wykluczyć jakiś produkt, ze względu na nietolerancję lub inne, poinformuj nas o tym, a my go wyeliminujemy ze składu Twojego zamówienia.
- Kiedy przygotowywany jest catering?
Każde zamówienie przygotowywane jest w dniu realizacji zamówienia. Pracujemy na pieczywie własnego wyrobu, co daje gwarancje jakości, niepowtarzalnego smaku i świeżości.
- Jak długo mogę przechowywać finger foods przed podaniem?
Wszystkie nasze przekąski przygotowujemy ze świeżych składnikach i zalecamy spożycie ich w ciągu kilku godzin od dostawy. Dla utrzymania dłużej żywotności produktów zalecamy trzymanie ich w lodówce do momentu podania. Dzięki temu zachowasz na dłużej smak, świeżość oraz odpowiednią konsystencję.
- Czy realizujecie dostawy i jaka jest ich cena?
Dostawy naszych produktów realizujemy na terenie Bydgoszczy i okolic. Dla zamówień powyżej 250 PLN dostawa na terenie Bydgoszczy jest gratis, natomiast do zamówień poniżej tej kwoty koszt dostawy to 10 zł. Realizujemy również dostawy na terenie Osielska w cenie 30 zł. Pozostałe miejscowości w okolicy Bydgoszczy obliczane są na podstawie kilometrówki w cenie 3zł/km.
- Jak dobrać odpowiednią ilość jedzenia na wydarzenie?
Na wydarzenia okolicznościowe przygotujemy ofertę dopasowaną pod czas trwania Twojego wydarzenia, ilość gości oraz pozostałą ilość jedzenia. Możesz być pewien, że jedzenia wystarczy i każdy wyjdzie od Ciebie z pełnym i nasyconym brzuchem.
Jeśli komponujesz własnym koszyk polecamy wyliczenie średnio po 3 przekąski na osobę.